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解決方案

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Solution

政務中心場景應用解決方案

方案背景

政務服務中心是人民政府設(shè)立的集中辦理本級政府權(quán)限范圍內(nèi)的行政許可、行政給付、行政確認、行政征收以及其他服務項目的綜合性管理服務機構(gòu),也是加強政務服務、提高行政效能,為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)便捷服務的重要平臺;而政務服務中心窗口人員與群眾發(fā)生矛盾糾紛是時長發(fā)生的事情,安裝音視頻監(jiān)控是為了解決發(fā)生糾紛日后處理事件取證時能提供客觀可靠的音視頻依據(jù)。

方案架構(gòu)

政務中心場景應用解決方案

方案優(yōu)勢

音視頻同步監(jiān)控

政務中心部署拾音器設(shè)備能直接與視頻監(jiān)控設(shè)備結(jié)合做到音視頻同步監(jiān)控,填補視頻監(jiān)控沒有音頻的空缺,實現(xiàn)聲音與視頻復核功能,當政務服務中心窗口人員與群眾發(fā)生矛盾糾紛時,可以為日后處理事件取證時提供客觀可靠的音視頻依據(jù)。

智能AI聯(lián)動預警

系統(tǒng)支持智能AI語音分析、異常聲分析預警功能,可設(shè)定多種關(guān)鍵字的識別,當政務服務中心窗口人員與群眾發(fā)生矛盾糾紛時發(fā)出如“救命、打架、報警”等關(guān)鍵語音時,系統(tǒng)自動聯(lián)動視頻彈出報警的位置、名稱及視頻圖像,大幅度提升安全防范水平,有效防范突發(fā)事件發(fā)生。

集中化運維管理

平臺可以對接入的拾音器進行狀態(tài)監(jiān)視、故障報警、軟件升級和相關(guān)性能參數(shù)調(diào)整等功能,拾音器狀態(tài)隨時掌握以及持續(xù)不斷的升級優(yōu)化,很大的提升了音頻監(jiān)控的體驗和運維管理效率。

音頻深度結(jié)構(gòu)化

平臺可以對接入的拾音器進行狀態(tài)監(jiān)視、故障報警、軟件升級和相關(guān)性能參數(shù)調(diào)整等功能,拾音器狀態(tài)隨時掌握,以及持續(xù)不斷的升級優(yōu)化,解決傳統(tǒng)音頻監(jiān)控無法掌握設(shè)備運行狀態(tài),和設(shè)備軟升級功能,很大的提升了音頻監(jiān)控的體驗和運維管理效率。

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